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Fälschungen bei Bewertungen – Bekämpfen Online-Portale sie wirksam?
Bewertungportale.pdf

Online-Bewertungen aus Sicht von Verbrauchern
Onlinebewertungen.pdf

E-PAYMENT – Wie sicher sind unsere Daten beim Bezahlen im Netz?
E-Payment.pdf

Marktdynamik und Verbrauchersicht auf elektronische Bezahlverfahren im deutschen Internet-Handel
E-Payment-bezahlen-in-Internet.pdf

Was muss ich beachten?
Partnervermittlung_online.pdf

Fallstricke beim Online-Dating
Kostenfallen_Onlinedating.pdf

Geoblocking: Digitale Inhalte grenzüberschreitend nutzen?
Geoblocking.pdf

Befragung der Verbraucher zum Thema Connected Car
ConnectedCar.pdf

Marktüberblick und Herausforderungen im deutschen Lebensmittel-Online-Handel
E-food_im_frischemarkt.pdf

Waerables und Fitness-Apps: Daten außer Kontrolle
Wearables.pd

Aktuelle Meldungen

Verschiedene Messenger-Symbole auf einem Smartphone-Display

Foto: Verbraucherzentrale

WhatsApp muss Schnittstelle für andere Messenger-Dienste schaffen

Der Digital Markets Act zwingt WhatsApp, sich für andere Messenger-Dienste zu öffnen. Trotzdem gibt es bisher noch keine Schnittstelle zu anderen Diensten. Was dahinter steckt, erfahren Sie hier.

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Foto: Verbraucherzentrale NRW

Verbraucherzentrale Bundesverband reicht Sammelklage gegen Vodafone ein

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) verklagt Vodafone Kabel wegen unzulässiger Preiserhöhungen. Hintergrund: 2023 erhöhte das Unternehmen bei laufenden Verträgen für Internet und Festnetzanschluss einseitig die Preise. Jetzt ist das Klageregister eröffnet und Sie können sich eintragen.

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Gaspreis wird mit Zeigefinger an einem Chronograph geberemst

Foto: Verbraucherzentrale

Energiepreisbremsen, Härtefallfonds: Die Maßnahmen der Bundesregierung

Mit den Preisbremsen bei Strom, Gas und Fernwärme hielt der Staat die Preise für 2023 im Zaum, erst darüber wurde es deutlich teurer. Für Heizöl und andere Brennstoffe gab es einen Härtefallfonds. Hier finden Sie alle Informationen, die für diese Zeit galten und können Ihre Rechnungen prüfen.

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